
Explorer, concevoir et déployer des business à impact
Sustainable Business Designer,
je vous accompagne pour impulser ou accélérer vos projets d'innovation
Grands groupes, PME, start-ups :
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Vous souhaitez innover en prenant en compte les attentes notamment environnementales de vos parties prenantes ?
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Vous souhaitez lancer un produit écoconçu ?
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Vous souhaitez développer un modèle d'économie circulaire ?
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Vous souhaitez mettre en place une supply chain circulaire & logistique inversée ?
Ma démarche :
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User-centric : être sûr d'adresser les vrais problèmes de la vraie vie des utilisateurs et des parties prenantes
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Eco-oriented : s'assurer d'un modèle vertueux, responsable et robuste pour l'environnement et le vivant dont nous faisons partie
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Chiffrée : modéliser les business case et les sustainable case avec des indicateurs économiques, sociaux et environnementaux
12 ans d'expertise multisectorielle en innovation, marketing, stratégie et UX Design :
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6 ans au sein de grands groupes industriels : électroménager, soin de la personne, agroalimentaire, cosmétique. 1 an en PME
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5 ans dans le conseil en innovation et entrepreneuriat :
28 clients accompagnés (grandes marques, PME, entrepreneurs et collectivités publiques) sur des projets à impact et sur plusieurs secteurs (bâtiment, énergie, sport, politiques publiques, santé, mobilité, agro-alimentaire).
12 entrepreneurs coachés sur une période de 6 mois à 2 ans
1 incubateur accompagné : structuration, co-pilotage et co-animation -
1 an en tant qu'entrepreneure d'une start-up dans le coaching professionnel (205k€ levé auprès de banques publiques et privées)



La connaissance des utilisateurs est trop souvent considérée comme évidente et acquise. Or l'immersion et la connaissance fine des ses utilisateurs et plus largement des acteurs de sa chaîne de valeur augmentent les chances de succès d'une innovation et d'un modèle écoresponsable. Je définis vos personas et les projette dans un modèle d'affaire circulaire pour identifier les usages, les comportements, les motivations, les pistes de solutions, les coûts et les rewards qui seront acceptables. Exemples de boucles circulaires : service de réparation, deuxième usage du produit ou de l’emballage, réemploi de matière et d’emballage, récupération de ses chutes de production, vente de seconde main, reconditionnement, upcycling, recyclage de ses produits ou emballages.
Pour des résultats concrets qui initient vos projets
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Hiérarchisation des opportunités et des besoins : immédiats, latents, au stade de signaux faibles et les dissonances cognitives
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Des scénarios de parcours utilisateurs qui s'inscrivent dans une démarche circulaire
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Les modèles opérationnels de l'offre ou de l'activité présentie (points de contact, flux, process à mettre en place).
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Une approche d'écodesign qui prend en compte les réelles attentes de vos users, vos ressources, la structure de votre chaîne de valeur et l'impact environnemental recherché. Une première étape "amont" pour coconstruire des modèles durables qui seront naturellement adoptés par toutes les parties prenantes et plus respectueux du vivant.
EXPLORER
Études des utilisateurs et des parties prenantes : comprendre les attentes et les enjeux "sustainable" pour identifier de nouvelles offres et/ou de nouveaux modèles

J'engage une vision systémique pour faire émerger les objectifs, les ressources mobilisables et les volontés des parties prenantes. Je matérialise la proposition de valeur et les modèles opérationnels pour tester auprès de vos parties prenantes externes ce qui est attractif (intention d'usage et d'achat). Puis au regard des résultats, je sonde les contributeurs internes pour valider leur engagement et leurs conditions d'implication. C’est un processus itératif qui va au-delà de la confirmation ou du pivot de la preuve de concept. Il permet de qualifier les contributeurs et les externalités positives et négatives du projet. Je m'entoure de designers et graphistes en fonction des besoins pour les prototypes et les maquettes.
Pour des résultats concrets qui accélèrent votre projet
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Validation ou pivot de l'offre, de l'expérience proposée en "front office", du modèle opérationnel en "back office" (structuration des flux, canaux de distribution et de collecte, prix, revenus, partenaires) et du niveau d'internalisation du modèle
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Synthèse des bénéfices perçus, moyens à mettre en place et impacts business et environnementaux attendus
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Stratégie marketing, coconstruction du business plan pour dérisquer le projet afin de gagner du temps et de l'argent à postériori

ECO-DESIGNER
Matérialisation des modèles et des offres : modéliser et tester les innovations pour affiner puis valider les scénarios les plus désirables et robustes
Cette étape inscrit votre innovation dans un ou des business models à impact, qui font sens économiquement, environnementalement et socialement (profit, people, planet). En prenant en compte la faisabilité technico-économique et les ressources disponibles, nous bâtissons ensemble les actions à court, moyen et long terme au regard d'objectifs concrets.
C'est le moment de préparer les périmètres opérationnels de chaque contributeur dans une dynamique de value chain circulaire : opérations, flux, coûts, responsabilités, moyens, intrants et sortants.
Le « Go to market » devra être mis en place en fonction des « R » attendus (rethink, reduce, reuse, repair, renounce, regen, recycle) et des indicateurs appropriés. La conception du récit, l'identification des bons arguments, la collecte des preuves engage vos parties prenantes internes et externes à passer à l'action.
Pour des résultats concrets qui boostent vos projets ?
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Plan d'expérimentation et des premiers retours d'expérience pour accélérer l'implication des parties prenantes internes et externes
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Feuille de route pour rassurer et convaincre les investisseurs en vue d'un déploiement à plus grande échelle.
PRÉPARER OU DÉPLOYER
Préparation opérationnelle : détailler les modèles et processus de la supply chain circulaire, les bons récits et indicateurs de mesure


Construisons ensemble des innovations responsables et des modèles durables
Une vision holistique et systémique (re)définit un modèle ou une offre différenciante et durable dans une société fluctuante et au sein d'une planète aux ressources limitées.
Attentes "sustainable", exigences financières & réglementaires, moyens disponibles, chaque organisation évolue dans son écosystème, au rythme d'opportunités et de contraintes.
Et pourtant, chaque organisation, entreprise comme collectivité, a le pouvoir de coconstruire son futur en tant qu' "ancêtre responsable" et pour un héritage vertueux.
Je vous accompagne en mobilisant mon optimisme, mon exigence pragmatique, ma créativité, mon empathie et ma vision business au service de modèles plus vertueux.
#limites planétaires #anthropocène #RSE #innovation responsable #éco-conception

Quelques collaborations

#Business case circulaire #Emballage #Réemploi #Usage
#Supplychain #Ecoconception

#Innovation user-centric
#IA & digital experience #Roadmap Innovation

#Personas #Boucle circulaire #Plan marketing #Écoconception #Positionnement & Storytelling

A propos
Sustainable Business Designer
Je m'apelle Juliette, je suis passionnée par l'innovation, les transitions éco-socio-environnementales de notre société, l'étude de nos comportements et de nos modèles mentaux. C'est pourquoi j'utilise les sciences sociales, les méthodes d'éco-design, la pensée systémique et la prospective pour faire émerger des business et des projets qui ont du sens. Au delà du potentiel économique, j'identifie le potentiel d'impact et de circularité des projets qui me sont confiés pour l'utilisateur, pour l'entreprise et pour l'environnement.
Ma boîte à outils : observation, enquête et ethno-marketing, Lifecycle value chain, Business Model régénératif, design thinking, design fiction, outils de prospective, entrepreneuriat et principes d'effectuation.
J'accompagne à la fois des grandes marques et des start-ups en B to B et B to C.
Pour plus d'information je vous invite à me contacter.
Mes interventions
Les professionnels qui font appel à moi : enseignement, formation, atelier, conférences, articles

Rencontrons-nous
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